家電業不能無視“廢舊回收”
2010年08月02日 15:7 7836次瀏覽 來源： 中外管理 分類： 再生金屬資訊
廢品處理，歷來被公眾視為“政府行為”。而廢舊家電的回收，目前全國范圍內基本上是由騎著三輪、流動作業的“二手販子”經營，何去何從，鮮為人知。作為家電的制造商及銷售商，卻少有在回收環節“試水”的先例，這讓人感到無比遺憾。
或許，在他們眼里，這不屬于自已的職責范疇，而生產并成功銷售才是企業的終極目標。但近期日本前家電連銷霸主BEST電器開展的一項活動，讓我們再次反思家電企業“回收”工作、綠色低碳行動與品牌建設的關聯問題。
BEST廢品堆里“掘金”
7月，日本前家電連鎖霸主BEST電器宣布，自7月24日到9月30日，攜手福岡縣有關政府機構，在其福岡市內指定的8家門店設置回收箱，開展廢舊小型電子、電器回收活動。回收范圍則包括游戲機、隨身聽、數碼相機、AC適配器等被稱為“城市礦山”的廢棄數碼電子產品。
在外界看來，BEST電器將開展此活動作為CSR（企業社會責任）戰略重要一環，將有助于幫助其消除去年“郵便法丑聞”不利影響，繼而進一步鞏固其在總部所在地市場的品牌形象。
誠然，我們無法得知BEST此次回收究竟是有償還是無償，實際效果也有待驗證，但這樣的活動對于擁有理性、成熟的消費市場的日本來說，筆者寧愿相信過程大于結果。這也不難理解，在全球氣候變暖、呼喚低碳的世界大背景之下，企業社會責任的彰顯便成為品牌建設亮麗的風景線。或許，BEST的行動是家電廢舊品里“掘寶”的開始。
回收佑證“綠色”
國內對此亦已認可。每年由中國道農研究院和《綠公司》雜志共同發起的“綠公司”評選，共設五項參評條件，“環境友好”作為重要參評條件位例其中，而對廢舊品的處置，則是“環境友好”的重要組成，也是“綠公司”的有力佑證。
無可置疑，家電產品的誕生和創新方便了消費者，也為社會創造了財富，但產品在使用過程里，不可避免地會有“碳”與“熱”的排放，危害著環境，而產品在“壽終就寢”、完成生命周期后，則無一例外地被消費者無奈“拋棄”，或以“二手貨”處理，這對環境的危害更是不言而喻。
但我們更無奈地看到，在家電產品實現銷售后，除售后服務外的其它所有環節，生產商與銷售商均不參與其中。從商品交易來講，交易后的家電歸消費者所有，最終的處理看似也該由消費者來解決，但在保護環境、倡導低碳的企業社會責任面前，生產商與銷售商對售后“壽終就寢”的產品，決不應為完成任務而袖手旁觀。要創建綠色品牌、綠色公司，必須從創建綠色產業鏈著手，否則就是自欺欺人、畫餅充饑。
責任編輯：小貝
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