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　　保佑天重的三個上帝———客戶、員工、供應商
　　天重集團規模由小到大,技術上不斷進步,產品結構不斷拓寬,業績逐年增長,在行業內的影響逐漸深入,裝備技術質量上取得了飛躍式發展,一舉躍居同行業領先,成為中國鋁加工裝備制造業的佼佼者,取得了如此驕人的成績,劉總總結為幾個方面:
　　第一,公司的決策正確,天重集團的發展方向,人才戰略、產品戰略以及資本運作等方面都做出了正確的決策,在國際國內經濟繁榮,市場需求旺盛,民營資本大量涌入鋁加工行業的外部環境下,管理層高瞻遠矚、有效管理、挑戰機遇,帶領公司全體員工勤于耕耘、不懈進取。天重瞧準機遇抓住機會,公司果斷決策收購揚冶擴大生產制造能力,合并后,公司有明確的“五主五輔”經營方向:公司以軋機類產品為主,以鋼鐵類零部件為輔;以產品質量為主,以產品數量為輔;以技術服務、裝配為主,以制造加工、外圍協作為輔;以制造核心類零部件為主,以制造加工簡單小型件為輔;以恪守信用、保質按期交貨為榮,以講究客觀、隨意拖延、粗制濫造為恥。此舉極大地提高了公司的研發設計能力和生產制造能力,為公司的進一步發展奠定了更加堅實的基礎。
　　第二,公司的獨特戰略方針。天重集團在追求技術的不斷進步的同時,始終不忘技術與服務水平的完美結合。
　　“先進的技術,過硬的產品,產品沒有新技術,就沒有市場,企業沒有新技術,就沒有生命、沒有競爭力。”這已是天重集團在市場競爭中的基本原則,也是天重集團不老的話題,其實真正使天重得以長足發展的秘密所在是技術進步和服務水平完美結合,關于天重的服務理念,劉總與我娓娓道來,“我們服務不是說說而言的,也不是平常所說的簡單售后服務,天重的設備售于客戶的最終目的是讓鋁廠能生產出合格的產品,能生產出市場歡迎的產品,我們的目的不是說我們能賺錢,而是客戶能賺錢,只有客戶能賺錢我們才有錢賺”,所以天重把服務分為售前服務、售中服務、售后服后。拓展服務,滲透到客戶的各個方面,劉總介紹說,假如一個電鋁廠想延伸產業鏈或是一個原本不是做鋁加工產業的客戶,現在看好鋁加工產業,天重公司會做全程的服務,包括工程設計、產品規劃、人員培訓等對客戶需求的各個方面進行一條龍服務,天重的服務理念已不僅僅局限于賣掉設備,而是讓客戶賺錢,做到了真正為客戶著想。
　　第三,公司擁有強大的團隊凝聚力、建立了完善的企業文化。
　　劉總認為企業要走好走強,必須要有一個非常團結的團隊,引用劉總的原話就是說,“我們天重集團有一個很好的團隊,我們的合作意識非常強,從董事長到普通的員工都非常熱愛公司,假如公司掙到一塊錢,別看少也會想到全體的員工,不是說就管理層獨享。”員工和企業發展是同步,不論是經濟收入上,還是說員工的文化生活上,天重公司始終不忘記自己的員工,當然天重公司有很好的激勵機制,正是這種合理科學的機制,才會激起全體員工的強大的凝聚力,有福同享,有難同當!
　　天重集團樹立了“誠信、自強、奉獻、感恩”為主線的企業文化,堅信,天道酬勤、地道酬善、商首酬信、業道酬精、人道酬誠的因果關系思想,堅信只要不懈地努力,千方百計地提高自己的競爭實力,天重集團就會有一個更加美好的明天。
　　第四,保佑天重的三個上帝:客戶、員工、供應商。劉總自認為天重公司跟其他公司不一樣的地方就是說他有三個上帝庇護。劉總說道,假如真的有上帝的話,天重公司有三個,第一個上帝就是公認的客戶,第二個上帝就是天重的員工,天重集團從董事長到管理層一致認為員工是他們的上帝,第三個上帝是天重的供應商,可能大多數企業會認為自己應該是供應商的上帝,然而天重卻不同,劉總強調說,一個供應商的產品質量好壞完全影響我們整套裝備的生產能力,同時在我們經濟或是其它方面遇到困難的時候,供應商同樣也會給我們提供很大支持。劉總認為,對員工有一個很好的激勵機制,員工收入高了,員工才會努力工作,加之供應商的配件質量有保證我們對客戶的裝備質量和交貨期以及服務才會有更高的保證,這樣一來我們天重公司的三個上帝之間就會形成一個良性循環。有這三個上帝的存在,天重還有什么事情做不到的呢,得到了三個上帝的支持天重公司明天沒有理由做不好。

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