豫光金鉛檢測中心狠抓全面質量管理不手軟
2021年12月10日 14:30 40983次瀏覽 來源： 中國有色金屬報 分類： 鉛鋅資訊 作者： 孫秀玲
“把這個銀樣兩頭再車一下，三根抽檢樣中有一根出現了異常值。”10月26號下午,正在報數值的河南豫光金鉛檢測中心化驗員趙敏說。“好，絕不能放過一個殘次品！”化驗員許艷接過銀樣笑著說，“想想上次鋅錠的事就是給咱打預防針嘞！”我們相視而笑，繼續忙碌。鋅錠事件已過月余，但回想起來仍心有余悸。我們不禁暗下決心：工作上一定要認真謹慎，為產品質量嚴格把好關。
清楚地記得，9月26日中午11點多，我和趙敏、許艷剛干完常規檢測工作準備下班，組長張亞兵滿臉驚慌推門而入：“最近有沒有鋅錠不合格入庫的？”他一邊往里走一邊說。“沒有啊，怎么了？”我們都一臉狐疑。“銷售部反饋，客戶方檢測結果鋅錠中雜質元素超標了,你們再仔細想想最近是否有異常值出現過？”我們面面相覷，然后肯定地回答：“沒有！都是合格才上傳數據庫的。”對于每天檢測的結果我們都了然于胸。“啥批號？我們趕緊找留存樣復查下，確保數據準確。”即便內心篤定，我們都知道，企業失去質量就相當于失去了信譽，就會失去市場。一想到可能出現的糾紛所產生的不良后果，內心就充滿了忐忑，想立刻求證結果。“還不知道，主任現在正和銷售部溝通。”
在焦急的等待中，張亞兵很快把批號傳來，9月22號和9月23號的8C。我和趙敏飛奔下樓，到辦公室拿鑰匙去取留存樣。對于整整齊齊擺放在柜子上的留存樣，很快就找到了對應的編號。樓上許艷已經做好了準備工作，我們統籌安排、配合默契，一組組數據出來，和最初出具的結果一致。我們同時松了一口氣，“已經下班了，你快去給領導匯報吧，核實結果無誤。”“對了，讓客戶方看看是不是鋅錠取樣過程中造成了污染？”我們一邊清理儀器準備下班，一邊幫張亞兵分析原因。
次日，經過一天的溝通，客戶方鋅錠中銅、鐵超標的問題依然沒有解決。9月28日，銷售部副部長崔大偉、檢測中心張亞兵和鋅業五廠賀源前往山東客戶公司，就0#鋅錠入廠抽檢不合格問題進行售后。最后得出的結論是客戶方鋅標樣選擇范圍不合理、檢測儀器的不規范使用和制樣過程中存在潛在污染造成的。同時一一幫助客戶找到了合理的解決辦法。
有驚無險，虛驚一場。這件事再次為我們敲響了警鐘：打鐵必須自身硬！我們只有工作上一絲不茍，確保自身萬無一失，才能底氣十足。在自檢、互檢的過程中，我們要第一時間想辦法為客戶解決問題，讓客戶滿意；同時我們要明白質量的保證需要靠與產品相關的各個環節的全體人員共同努力，才能做好全面質量管理。
責任編輯：付宇
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